まだお使いになられるものや、ご自身のお気に入りのものは大切になさってください。事情があって手放さなければならない、処分しなければならない 際には責任をもって、対応いたします。また、状態が良く、まだ使用可能なものについては当店でクリーニングし、他の方に大切に使っていただけるようお譲り等もしております。まずはご相談ください。

お客様宅内にて外に出せる大きさに家具を分解をしてから搬出いたします。稀に分解できない家具などもございますのでその際はご相談ください。

もちろんです。一軒家のご用命の場合は単身パックとは異なりコストが上がりますが、お客様のご予算に合わせたご案内をしております。

当店の予約状況にもよりますが対応しております。お気軽にご相談ください。

当店のサービス内容がお客様がお住まいの管理会社さまの規約内でしたら問題ございません。

はい。当店のキャンセルポリシーに基づき、ご予約のキャンセルに関しては規定のキャンセル料金が適用されます。詳細は以下の通りです。

【キャンセル料金について】
　◎作業日の5日前まで/予約金額の0% ◎作業日の2〜4日前/予約金額の25% ◎作業日の前日/予約金額の50% ◎作業日の当日/予約金額の100%
※お客様のキャンセル理由に応じて、キャンセル料金を免除させていただく場合がございます。

単身者さまのお荷物でしたらおおよそ1時間ほどになります。お住まいの環境やお荷物量によっても異なる為、事前にお知らせをしております。

当店のプランには、お部屋からの搬出も含まれておりますので、ご安心ください。

買取に関するご相談も承っておりますので、お片付けの際にお気軽にお申し付けください。品物をご確認させて頂き、買取が成立した場合には、買取額をお片付けの費用から割引いたします。

価値のある物でしたらお買取いたします。

事前にお買取内容をお伺いします。買取成立するものがございましたら、訪問当日にお買取りを行っております。