私は小さな会社を経営しており、REONさんとは、かれこれ5年ほどのお付き合いをさせて頂いております。 以前から何社かは利用してましたが、ほぼ全ての業者が①時間にルーズ②清潔感がない③不透明な見積もり金額等、あまり良い印象がなく、このような業界の人は皆さんそうなのかと思っておりましたが、たまたま別のサイトで評判の良いREONさんを見つけ試しに利用した所、あくまで個人的な意見ですが、今までの業者はなんだったんだ？と思える仕事ぶりで、驚いた記憶があります。 それからは年に２回ほどですが、社の片付けの際にはREONさんを使わせて頂いております。もちろん安心して紹介も出来る会社さんですね。
（42歳女性　K様）

引越しをきっかけに家具を処分することに。しかし自分では運び出せない重たい家具達をどうしようかと悩み、不用品引取り業者さんを探していたときに、口コミをみて、依頼しました。 忙しいでしょうに対応が早く、大変親切に受け答えしてくれました。結局予定していた以上に不用品が増えてしまい申し訳なかったのですが、 最後まで案内をしっかりしてくれて、嫌な顔ひとつせず対応してくれました。そして仕事の早さに驚きました。素早かったです。 家具も丁寧に持っていってくれて、安心しました。不用品になってしまったとはいえ、こちらとしては長く愛用し可愛がっていた家具、家電。 REONさんの仕事に対する姿勢と愛情を感じました。初めて不用品業者さんに依頼したので、わからないことや不安もありましたが、こちら側に安心感を持たせて親切に対応しくれたこと、感謝しています。基本的に物を捨てたくないので、また利用します！と言いたくても言えない所が有りますが、でも、また何かあったとき、不用品、物を手放さなければならない状況になったその時は、ぜひともREONさんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
（20歳女性　Y様）

引越しに伴う荷物整理で利用させていただきました。 口コミ評価がとても良いので逆に不安に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、評判通りとても良く対応してくださったのでご安心ください。当日来た社長さんも明るく感じの良い方でした。 社長さん自身、「評判良いけどサクラの書き込みじゃないの？」とお客さまに冗談を言われたことがあるそうです。 事前にメッセージで荷物の申告をすれば、見積り金額から当日金額が変わることはありません。しかし、当日に追加荷物のご相談をすることもできましたので柔軟に対応していただけます。引取不可の物もありましたが、理由をきちんと教えていただけたので信頼のできる業者さんだと思います。
（56歳男性　M様）

実家への引越しに伴い不要になったものを回収してもらいました。 不用品回収の業者を使うのは初めてで、最初は口コミ評価が高すぎてサクラなんじゃないか？と逆に疑ってしまいましたが、実際に利用してみてなぜこれほど評価が高いのかよく分かりました。
（38歳男性　I様）

急な引越しに伴い、色々な業者さんに見積もりをお願いし検討して、REONさんにお願いしました。 見積もりの時点から、返信がとても早く、対応も親身に丁寧で、他の業者さんとの違いを感じ信頼できると思いました。大きい家電を含む大量の不要品をどうしても早急に処分したいけれど、費用は抑えたいという我儘なお願いに加え、当日に追加で不要品をお願いしたにも関わらず、とても良心的に対応していただきとても助かりました。 作業も早く丁寧で、途中に解説などしていただきながらあっという間に作業が終わり、予定にも余裕が出来ありがたかったです。また機会があれば是非お願いしたいと思える業者さんです。
（69歳男性　O様）

引越しで不要になった大型家具や大型家電等の回収をお願いしました。 個人で不用品回収を利用するのは初めてで、失礼ながらこの手の業者に不信感しかなかったためビクビクしていました。 事前の打ち合わせはメッセージのみでしたが、口コミのみなさんが仰っている通りで、何度も繰り返すやり取りでも対応は毎回迅速で、ふとした疑問や身勝手な申し出にもお心配りある対応を頂戴し、不安や懸念は吹っ飛びました。 回収作業の当日、スタッフさんに初めてお目にかかりましたが、明るい人当りに好感が持てました。お2人での作業だったのですが、もうお一方もとても感じが良かったです。お見送りの時、私が去るまでご挨拶してくれてました。 今回、回収していただく荷物量も多く、また、大型な物ばかりで、しかも、エレベーターの無いマンション3階からの搬送でしたので作業はとても過酷だったと思います。いやもうホントに申し訳なかったとしか。 なのに1つ1つの対応も作業もテキパキかつ丁寧で、作業についてこちら側が不安にならないよう説明などお気遣いに努めていただけました。 本当にお疲れさまでした。心からの感謝を申し上げます。ありがとうございました。 今後、機会がありましたら是非ともまたREONさんにお願いしたいです。 気持ちの良い業者さんです。口コミは真実です。もし同様の不安をお持ちの方がいらっしゃったらオススメしたい業者さんです。
（50歳女性　Y様）

不用品回収をREONさんに依頼しました。結論からいうと、わたしは色々な点で大正解 有名なネットオークション、個人間譲渡等々で少しでもマネタイズして損したくない、それが本業、また、出品して売却なんて超余裕、譲渡後のリスクは気にしない、なんて人はそちらが良いかもしれません。 しかし、そんなあらゆる手段を知っていても、別分野の仕事に奔走しながら、売れるタイミングでの出品とか、コピーライター並みの優れたセールストークを生み出す技術が備わっているわけでもないのに、明け渡しが目前にせまる最中に、集めると部屋ひとつのスペース埋まるような多くの不用品を相手に選別の段で相当時間がかかっているのに、まして販売などに時間をかけることに時間投資が見合わない。むしろ短期になるべく低コストで、譲渡後の先方からの何やかんやを受けるリスク、目の前にある問題解決（今回は不用品の一掃）にスマートに時間をかけず、残った時間を自分の仕事やプライベートの充実にあてたい人に大変有効だとおすすめします。 わたしは実はレビューは読んでも書いた記憶がないほど書かないのに、こうして自発的に1000字以上書いているという事実がまず驚き。これまで不用品回収サービスの利用は人生振り返ると決して無かったわけではなく、一般社会人よりは少なくとも豊富なはず。タイミングは例えば自社の店舗改装時だったり、身内の不動産売却であったりでしたが、実はいずれも工事についていたとか、不動産会社が手配していたなど、付帯サービスとして利用しただけで、今回決定的に違ったのは、自分自身が「不用品回収サービス」自体を今回はじめてチョイスしなければいけないことでした。よって、当初は気軽に考えていました。ですが実際選ぶとなると、周囲での後悔談や、インターネット上の様々な体験談(大幅な予算オーバー、威圧的で断れない、電話セールスが激しい、、、) などなど予想以上にネガティブな話が優勢で、実際数社連絡したものの、価格帯が不透明、どんな人が来るのか？実際あけてみないと分かりません、価格があきらかにWeb上に掲載の金額でおさまらないでしょう、、、などなど、モヤモヤが治まらず結局訪問いただく前にすべて丁重にお断りしました。。 そんな折にREONさんが検索でヒットし、知らなかったのでよく読んでみると、自分がモヤっとしていた価格相場や、解決してくれる範囲が明確になり、またこれまでの実際の利用者と確信できるリアルなコメントに、これ以上ない安心感を得ました。 自分もお客様と対話しながらサービスを提供するものとしての感を信じました。 時間も正確、明るく清潔、無駄話はなし、タバコ臭無し、わたしに必要な情報や不明な点の丁寧な説明、引き取っていただいたものの行く末、、何も心配がありませんでした。 サービスを利用する人たちの気になる点を熟知、そして解決に導くスキームが出来上がっていると思われます。 繊細な人、テキパキが好きな人ほど満足度は高いのではないでしょうか。また気持ちよく仕事していただくための最低限の掃除や、仕分けが完全でなければお手伝いするなど積極性があれば尚更でしょう。コロナ禍という特殊な時期に、またラストミニッツなタイミングにも関わらずスケジュールを組んでいただき満足度も高いです。ホントにありがとうございました。
（32歳女性　N様）